Шоул Джон "Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху" (покет)

Книга о том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу.
Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели.

keyboard_backspace Назад
Автор: Шоул Джон
ISBN: 978-5-9614-2963-3
Год: 2020
Издательство: Альпина Паблишер
В наличии
Купить онлайн: 328 ₽
Цена в магазине:  410 ₽

Позвонить в магазин
  • самовывоз из магазина сегодня
  • доставка курьером сегодня/завтра
  • доставка до пункта выдачи СДЭК или Boxberry - 2-3 дня.
  • подробнее: доставка и оплата.

Книги автора Шоул Джон
Шоул Джон "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"
Шоул Джон "Первоклассный сер...
Цена:
1110 ₽
888 ₽
-20% выгода 222 ₽
Шоул Джон "Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд"
Шоул Джон "Как превратить ра...
Цена:
550 ₽
440 ₽
-20% выгода 110 ₽
Хёнчжун Пак "BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира"
Новинка
Хёнчжун Пак "BTS-маркетинг: ...
Цена:
930 ₽
744 ₽
-20% выгода 186 ₽
Кранц Мачей "Интернет вещей. Новая технологическая революция"
Кранц Мачей "Интернет вещей....
Цена:
1000 ₽
800 ₽
-20% выгода 200 ₽
Осипов Петр "100 записок о развитии"
Новинка
Осипов Петр "100 записок о р...
Цена:
1170 ₽
936 ₽
-20% выгода 234 ₽
Далио Рэй "Принципы успеха. Иллюстрированное издание для любого возраста"
Новинка
Далио Рэй "Принципы успеха. ...
Цена:
2010 ₽
1608 ₽
-20% выгода 402 ₽
Каптерев Алексей "Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0"
Новинка
Каптерев Алексей "Хорошая, п...
Цена:
1320 ₽
1056 ₽
-20% выгода 264 ₽
Кащеев Глеб "От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента"
Кащеев Глеб "От спама до люб...
Цена:
960 ₽
768 ₽
-20% выгода 192 ₽
Книги из серии Альпина.Бизнес
Бакингем Маркус, Коффман Курт "Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?" (мягкая обложка)
Бакингем Маркус, Коффман Кур...
Цена:
410 ₽
328 ₽
-20% выгода 82 ₽
Щербаков Борис "Топ-менеджер. Как построить карьеру в международной корпорации" (мягкая обложка)
Щербаков Борис "Топ-менеджер...
Цена:
430 ₽
344 ₽
-20% выгода 86 ₽
Мрочковский Николай, Толкачев Алексей "Экстремальный тайм-менеджмент" (мягкая обложка)
Мрочковский Николай, Толкаче...
Цена:
600 ₽
480 ₽
-20% выгода 120 ₽
Дорофеев Владислав "Яндекс Воложа. История создания компании мечты" (покет)
Дорофеев Владислав "Яндекс В...
Цена:
590 ₽
472 ₽
-20% выгода 118 ₽
Кристенсен Клейтон "Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений" (покет)
Кристенсен Клейтон "Что даль...
Цена:
530 ₽
424 ₽
-20% выгода 106 ₽
Гловер Роберт "Хватит быть славным парнем! Как добиться желаемого в любви, работе и жизни" (покет)
Гловер Роберт "Хватит быть с...
Цена:
430 ₽
344 ₽
-20% выгода 86 ₽
КапиталЪ - новосибирский книжный магазин
Новосибирск ул. Максима Горького, 78 +7 383 223‒69‒73 +7 (383) 223‒98‒10 (офис) info@kapital-knigi.ru