Сергеев А. В., Федоров А. В., Степанова М. В. Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения

Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена получению личных долгов плюс системе работы с задолженностями для коммерческих организаций. Прочитав ее, вы узнаете: как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил; как узнать недобросовестного плательщика; что на самом деле означает фраза «Нет денег»; с какого момента начинать давить на клиента; как постепенно усиливать давление на должника; как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг; чего нельзя говорить и делать при получении долга; каким фирмам всегда платят вовремя; какие действия кредитора провоцируют должника не платить; как не допускать возникновения задолженности. Основное внимание уделено психологии, тому, что можно и нужно сделать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения сотрудника и руководителя. Приведены примеры из жизни нескольких компаний, где схема удачно внедрена. В схему действий также включены юридические методы, но с рекомендацией, чтобы конкретные документы создавал юрист, и он же консультировал.
keyboard_backspace Назад
Автор:
ISBN: 978-5-496-01037-5
Год: 2014
Издательство: Питер
Серия:
В наличии
Цена в магазине: 60 ₽
Купить онлайн: 54 ₽

Позвонить в магазин

Берг Натали, Найтс Мия "Amazon. От офиса в гараже до $10 млрд годового дохода"
Новинка
Берг Натали, Найтс Мия "Amaz...
Цена:
900 ₽
Брэнсон Ричард "Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе"
Брэнсон Ричард "Бизнес в сти...
Цена:
972 ₽
Стрелкова Зоя "Вложить и получить. Как не потерять деньги в проекте"
Стрелкова Зоя "Вложить и пол...
Цена:
1719 ₽
Мартынова Анастасия "Безгрешный маркетинг"
Мартынова Анастасия "Безгреш...
Цена:
1404 ₽
Клейсон Джорж "Самый богатый человек в Вавилоне"
Клейсон Джорж "Самый богатый...
Цена:
756 ₽
Качалов И. В., Холодилин Н. А. "Ключевые розничные клиенты"
Новинка
Качалов И. В., Холодилин Н. ...
Цена:
1548 ₽