Недякин М. Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит (Оформл. 1)

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин — консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российских компаний и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

keyboard_backspace Назад
ISBN: 978-5-00117-438-7
Год: 2020
Издательство: БОМБОРА
Характеристики
В наличии
Купить онлайн: 720 ₽
Цена в магазине:  900 ₽

Позвонить в магазин
  • самовывоз из магазина сегодня
  • доставка курьером сегодня/завтра
  • доставка до пункта выдачи - 2-3 дня.
  • подробнее: доставка и оплата.

Хафизов Артур "Миллион на чаевых. Как стать супербогатым официантом"
Хафизов Артур "Миллион на ча...
Цена:
630 ₽
504 ₽
-20% выгода 126 ₽
Савенок Владимир "Правило богатства № 1 – личный финансовый план"
Савенок Владимир "Правило бо...
Цена:
1050 ₽
840 ₽
-20% выгода 210 ₽
Гребенюк Михаил "Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж"
Хит Акция
Гребенюк Михаил "Гениальные ...
Цена:
728 ₽
582 ₽
-20% выгода 146 ₽
Витковский В. Трейдинг для начинающих. Как стабильно зарабатывать на бирже
Витковский В. Трейдинг для н...
Цена:
1000 ₽
800 ₽
-20% выгода 200 ₽
Тихонов С.А. Как инвестировать, если в кармане меньше миллиона
Тихонов С.А. Как инвестирова...
Цена:
1020 ₽
816 ₽
-20% выгода 204 ₽
Верес А., Трубецков П. Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц
Верес А., Трубецков П. Как о...
Цена:
1000 ₽
800 ₽
-20% выгода 200 ₽
Афанасьева С. Продавай как бог. Включить сумасшедшую конверсию
Афанасьева С. Продавай как б...
Цена:
1000 ₽
800 ₽
-20% выгода 200 ₽
Гогохия И. Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других 
 мессенджерах. 7БЦ
Гогохия И. Добавь клиента в ...
Цена:
880 ₽
704 ₽
-20% выгода 176 ₽
Кусакин И. Бизнес как система. Инструменты Black Star. 7БЦ
Кусакин И. Бизнес как систем...
Цена:
740 ₽
592 ₽
-20% выгода 148 ₽
Мухортин К. Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил. 7БЦ
Мухортин К. Прочь из менеджм...
Цена:
970 ₽
776 ₽
-20% выгода 194 ₽
Плосков П. Сила Instagram. Простой путь к миллиону подписчиков. 7БЦ
Плосков П. Сила Instagram. П...
Цена:
990 ₽
792 ₽
-20% выгода 198 ₽
Портнягин Д. Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать. 7БЦ
Портнягин Д. Трансформатор. ...
Цена:
1010 ₽
808 ₽
-20% выгода 202 ₽
КапиталЪ - новосибирский книжный магазин
Новосибирск ул. Максима Горького, 78 +7 383 223‒69‒73 +7 (383) 223‒98‒10 (офис) info@kapital-knigi.ru