Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. "Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию" (3-е изд., испр. и доп.)

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р. Каплан и Д. Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих – финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров. Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии.

keyboard_backspace Назад
ISBN: 978-5-9693-0358-4
Год: 2020
Издательство: Олимп-Бизнес
Характеристики
В наличии
Купить онлайн: 1050 ₽
Цена в магазине:  1313 ₽

Позвонить в магазин
  • самовывоз из магазина сегодня
  • доставка курьером сегодня/завтра
  • доставка до пункта выдачи СДЭК или Boxberry - 2-3 дня.
  • подробнее: доставка и оплата.

Хёнчжун Пак "BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира"
Новинка
Хёнчжун Пак "BTS-маркетинг: ...
Цена:
930 ₽
744 ₽
-20% выгода 186 ₽
Кранц Мачей "Интернет вещей. Новая технологическая революция"
Кранц Мачей "Интернет вещей....
Цена:
1000 ₽
700 ₽
-30% выгода 300 ₽
Осипов Петр "100 записок о развитии"
Новинка
Осипов Петр "100 записок о р...
Цена:
1170 ₽
819 ₽
-30% выгода 351 ₽
Кащеев Глеб "От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента"
Кащеев Глеб "От спама до люб...
Цена:
960 ₽
672 ₽
-30% выгода 288 ₽
Марков А.В. Хулиномика 4.0: хулиганская экономика. Ещё толще. Ещё длиннее
Новинка
Марков А.В. Хулиномика 4.0: ...
Цена:
790 ₽
632 ₽
-20% выгода 158 ₽
Архангельский Глеб, Стрелкова Ольга "Финдрайв. Как привлечь, сохранить и выгодно вложить свои деньги"
Новинка
Архангельский Глеб, Стрелков...
Цена:
780 ₽
546 ₽
-30% выгода 234 ₽
КапиталЪ - новосибирский книжный магазин
Новосибирск ул. Максима Горького, 78 +7 383 223‒69‒73 +7 (383) 223‒98‒10 (офис) info@kapital-knigi.ru