Байдаков Сергей, Озеров Геннадий, Савельев Олег "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного

Книга посвящена развитию предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции.
Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в ЦАО г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работ. 
Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся проблемами развития своих городов.

keyboard_backspace Назад
ISBN: 978-5-9693-0226-6
Год: 2013
Издательство: Олимп-Бизнес
Характеристики
В наличии
Купить онлайн: 240 ₽
Цена в магазине:  300 ₽

Позвонить в магазин
  • самовывоз из магазина сегодня/завтра
  • доставка курьером сегодня/завтра
  • доставка до пункта выдачи СДЭК или Boxberry - 2-3 дня.
  • подробнее: доставка и оплата.

КапиталЪ - новосибирский книжный магазин
Новосибирск г. Новосибирск, Красный проспект, 17 +7 383 209‒03‒66 +7 (383) 209‒03‒74 (офис) info@kapital-knigi.ru