На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Автор: Дэниел Шапиро

Альпина Паблишер, 2017

ISBN: 978-5-9614-5883-1

нон-фикшн психология

Узнать о наличии

О книге

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убеждён автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приёмов, позволяющих это сделать. Вы узнаете, что такое эмоциональные конфликты и почему они — самые опасные из всех возможных, а также научитесь понимать логику конфликтов и способы их предотвращения и разрешения. Вас станет труднее вывести из себя и спровоцировать на принятие необдуманных решений.

Похожие по теме:

Хозяин земли русской? Самодержавие и бюрократия в эпоху модерна

Кирилл Соловьёв

Французы полезные и вредные. Надзор за иностранцами в России при Николае I

Вера Мильчина

Пётр Первый. Благо или зло для России?

Евгений Анисимов

Статистика. Очень краткое введение

Дэвид Дж. Хэнд